Privacybeleid

Bij SaskiaLars hechten wij grote waarde aan jouw vertrouwen. Het beschermen van je persoonsgegevens en het waarborgen van jouw privacy beschouwen wij als een belangrijk onderdeel van onze verantwoordelijkheid. In dit document leggen we helder uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, en op welke manier wij ervoor zorgen dat alles veilig wordt verwerkt wanneer je onze website bezoekt of bij ons een bestelling plaatst.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je met ons in contact komt, kunnen wij de volgende soorten informatie verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en bezorgadres.
  • Aankoop- en betaalgegevens: nodig om een veilig en correct betaalproces te garanderen.
  • Accountgegevens: indien je ervoor kiest een account aan te maken, bewaren wij je inloggegevens en eventuele voorkeuren of instellingen.
  • Gebruiksgegevens van de website: informatie over je surfgedrag, welke pagina's je bezoekt, welke producten je bekijkt, IP-adres en apparaattype, verzameld via cookies en analysetools.
  • Communicatiehistorie: berichten, vragen of feedback die je naar ons stuurt.

2. Waarvoor wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je persoonsgegevens om:

  • Bestellingen te verwerken, te bevestigen en te bezorgen.
  • Met je te communiceren over aankopen, retouren en vragen voor de klantenservice.
  • Onze website, dienstverlening en collectie te verbeteren op basis van de wensen en behoeften van onze klanten.
  • Marketingberichten, nieuwsbrieven of speciale aanbiedingen te versturen (uitsluitend met jouw toestemming).
  • Fraude, ongeoorloofde transacties en misbruik van de website te signaleren en te voorkomen.
  • Te voldoen aan de geldende wettelijke verplichtingen binnen de Europese Unie en Hongkong, waaronder fiscale en boekhoudkundige regels.

3. Het delen van je gegevens

Wij verkopen of verhuren je persoonsgegevens nooit aan derden. In sommige gevallen kunnen wij ze wel delen met zorgvuldig geselecteerde partners die ons helpen onze diensten te leveren, zoals:

  • Aanbieders van betaaldiensten (voor het veilig verwerken van transacties).
  • Vervoerders en koeriersdiensten (voor het bezorgen van bestellingen).
  • IT- en hostingproviders (voor het waarborgen van de veiligheid en goede werking van de website).

Al onze partners zijn verplicht om je gegevens te beschermen en mogen deze uitsluitend gebruiken om diensten voor ons uit te voeren.

4. Cookies en trackingtechnologie

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je winkelervaring te verbeteren en te personaliseren. Cookies helpen ons je voorkeuren te onthouden, het websiteverkeer te analyseren en relevante aanbiedingen te tonen.

  • Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.
  • Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van bepaalde onderdelen van de website kan beïnvloeden.

5. Beveiliging van je gegevens

Wij hanteren de gangbare beveiligingsstandaarden, waaronder versleuteling, firewalls en beveiligde servers. Alleen medewerkers en partners die toegang tot je gegevens nodig hebben om hun werk uit te kunnen voeren, krijgen die toegang.

6. Jouw rechten

Als inwoner van Nederland, België of een ander land binnen de Europese Unie heb je op grond van de AVG (GDPR) de volgende rechten:

  • Recht op inzage in je persoonsgegevens.
  • Recht om onjuiste of verouderde gegevens te laten corrigeren.
  • Recht om verwijdering van je gegevens te verzoeken wanneer deze niet meer noodzakelijk zijn.
  • Recht om de verwerking van je gegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken.
  • Recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
  • Recht om je toestemming voor marketingberichten op elk moment in te trekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@saskialars.com of bel naar +3197010229480. Wij reageren binnen de wettelijk vastgestelde termijn op alle verzoeken.

7. Bewaartermijn van je gegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens uitsluitend zolang dit noodzakelijk is om de doelen in dit beleid te realiseren of om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Internationale doorgifte van gegevens

Je persoonsgegevens worden in beginsel verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen om je privacy te beschermen.

9. Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om aan te sluiten op veranderingen in onze bedrijfsvoering, diensten of wettelijke vereisten. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Wij raden je aan deze regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op via info@saskialars.com of bel naar +3197010229480.